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      1. 首頁>監管>執法>執法

          一、總體情況

          2021年上半年,全國各級郵政管理部門共計開展郵政市場行政執法檢查3.26萬人次,檢查市場主體1.6萬家次,查處整改違法違規問題2928個,辦理郵政市場行政處罰案件1259件。

          二、行政處罰案件情況

          上半年,全國各級郵政管理部門辦理郵政行業安全監管類595件、快遞市場準入管理類466件、快遞服務質量監管類123件、生態環境保護監管類65件、集郵市場監管類7件、快遞市場經營秩序管理類3件。(詳見表1)

        表1 行政處罰案件類型情況統計表

        序號

        類別

        數量(件)

        占比

        1

        郵政行業安全監管類

        595

        47.26%

        2

        快遞市場準入管理類

        466

        37.01%

        3

        快遞服務質量監管類

        123

        9.77%

        4

        生態環境保護監管類

        65

        5.16%

        5

        集郵市場監管類

        7

        0.56%

        6

        快遞市場經營秩序管理類

        3

        0.24%

        合計

        1259

        100.00%

          相關行政處罰案件中,各級郵政管理部門依法作出警告的51件;實施行政罰款的1147件,其中處3萬元以上較大數額罰款的45件;責令停產停業的61件。(詳見表2)

        表2 行政處罰種類情況統計表

        序號

        處罰種類

        數量(件)

        占比

        1

        罰款

        1147

        91.10%

        2

        責令停產停業

        61

        4.85%

        3

        警告

        51

        4.05%

        合計

        1259

        100%

          三、常見違法行為

          上半年行政處罰案件中,數量占比居前十位的涉案違法行為分別是:開辦快遞末端網點未按規定備案210件,占比16.68%;未按規定報送實名收寄信息138件,占比10.96%;安全設備使用不符合國家或行業標準93件,占比7.39%;違反快遞服務標準81件,占比6.43%;未按規定提交快遞業務經營許可年度報告65件,占比5.16%;未按規定向協議用戶書面告知封裝用品、膠帶環保要求45件,3.57%;未按規定對從業人員進行安全生產教育和培訓44件,占比3.49%;不執行收寄驗視制度43件,占比3.42%;超地域范圍經營37件,占比2.94%;設立分支機構未備案37件,占比2.94%。(詳見表3)

        表3 案由適用情況統計表

        類別

        數量

        占比

        序號

        案由

        數量

        占比

        郵政行業安全監管類

        595

        47.26%

        1

        未按規定報送實名收寄信息

        138

        10.96%

        2

        安全設備使用不符合國家或行業標準

        93

        7.39%

        3

        未按規定對從業人員進行安全生產教育和培訓

        44

        3.49%

        4

        不執行收寄驗視制度

        43

        3.42%

        5

        未及時收集實名收寄信息

        31

        2.46%

        6

        保存監控資料不符合規定期限

        30

        2.38%

        7

        未如實記錄安全生產教育和培訓情況

        23

        1.83%

        8

        未按規定作出安全檢查標識

        22

        1.75%

        9

        違反有關禁限寄規定收寄快件(郵件)

        20

        1.59%

        10

        未實行安全查驗制度

        19

        1.51%

        11

        未按規定使用實名收寄信息系統

        14

        1.11%

        12

        未按要求報送寄遞安全信息、數據

        14

        1.11%

        13

        未建立事故隱患排查治理制度

        14

        1.11%

        14

        違規收寄不能確定安全性的物品

        11

        0.87%

        15

        未對寄遞的郵件、快件加蓋或者粘貼安檢標識的

        11

        0.87%

        16

        未及時錄入實名收寄信息

        8

        0.64%

        17

        拒不配合有關部門開展反恐怖主義安全防范且情節嚴重

        8

        0.64%

        18

        未按規定留存用戶有效
        身份證復印件

        7

        0.56%

        19

        未按規定保存安全協議

        7

        0.56%

        20

        收寄禁止寄遞物品

        7

        0.56%

        21

        未安排具備專門技能的人員對快件進行全面安全檢查

        7

        0.56%

        22

        暫??爝f服務未按規定報告

        6

        0.48%

        23

        未按要求報送監控資料

        3

        0.24%

        24

        未按規定實行統一管理

        3

        0.24%

        25

        未在規定范圍內進行全天候
        視頻監控

        2

        0.16%

        26

        未按規定保存用戶身份信息

        2

        0.16%

        27

        發生重大服務阻斷未按規定報告

        2

        0.16%

        28

        未按規定設置安全警示標志

        2

        0.16%

        29

        未按規定建立突發事件應急機制

        1

        0.08%

        30

        未按規定報送企業運營信息

        1

        0.08%

        31

        未按規定報告信息泄露情況

        1

        0.08%

        32

        未按照規定將已簽訂安全協議的用戶名單送郵政管理部門備案

        1

        0.08%

        快遞市場準入管理類

        466

        37.01%

        1

        開辦快遞末端網點未按規定備案

        210

        16.68%

        2

        未按規定提交快遞業務經營許可年度報告

        65

        5.16%

        3

        超地域范圍經營

        37

        2.94%

        4

        設立分支機構未備案

        37

        2.94%

        5

        設立營業網點未按規定辦理快遞末端網點備案

        22

        1.75%

        6

        未按規章規定辦理分支機構變更備案

        22

        1.75%

        7

        未按規定辦理變更手續

        14

        1.11%

        8

        未按規章規定辦理分支機構設立備案(快遞企業除外)

        14

        1.11%

        9

        未按規定辦理用戶名單備案

        11

        0.87%

        10

        未按期提交年度報告書

        7

        0.56%

        11

        未經許可經營快遞業務

        7

        0.56%

        12

        委托未經許可企業經營

        5

        0.40%

        13

        未按規章規定辦理分支機構撤銷備案

        5

        0.40%

        14

        委托未經許可企業經營

        5

        0.40%

        15

        停止經營未按規定妥善處理
        未投遞快件

        4

        0.32%

        16

        未按規定辦理快遞末端網點撤銷備案

        1

        0.08%

        快遞服務質量監管類

        123

        9.77%

        1

        違反快遞服務標準

        81

        6.43%

        2

        未按規定分揀作業

        35

        2.78%

        3

        未按規定公示服務承諾

        4

        0.32%

        4

        未及時處理用戶投訴

        2

        0.16%

        5

        未按規定和標準處理無著快件

        1

        0.08%

        生態環境保護監管類

        65

        5.16%

        1

        未按規定向協議用戶書面告知封裝用品、膠帶環保要求

        45

        3.57%

        2

        過度包裝

        14

        1.11%

        3

        未對從業人員進行包裝操作培訓

        6

        0.48%

        集郵市場監管類

        7

        0.56%%

        1

        銷售未注明制作主體信息的集郵品

        7

        0.56%

        快遞市場經營秩序管理類

        3

        0.24%

        1

        非法寄遞國家機關公文

        2

        0.16%

        2

        偽造、涂改、冒用、租借、倒賣郵政管理部門提供的備案文件

        1

        0.08%

        欧美RAPPER一姐
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